Grąžinimas galimas per 14 d.d. nuo prekių gavimo-pristatymo dienos, išskyrus kosmetikos gaminius.
Pirkėjas gali pasinaudoti prekių grąžinimo teise, jeigu prekė nebuvo naudojama, yra nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir laikoma grąžintina. Grąžinamos prekės privalo būti pilnai sukomplektuotos. Už pilną daikto komplektaciją ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekės nėra pilnai sukomplektuotos ir tinkamai supakuotos, Pardavėjas gali atsisakyti priimti grąžinamas prekes. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais.
Kai grąžinama nekokybiška prekė, įsipareigojame nekokybišką prekę pakeisti analogiška kokybiška preke. Tuo atveju, kai neturime analogiškos prekės, grąžiname Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus.
Grąžinimo išlaidas (siuntimą) padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė grąžinama dėl broko, blogos kokybės ar neatitikimo pagal užsakymo numerį.
Už prekes atsiskaičius dovanų kupono lėšomis, užsakymo grąžinimo atveju pinigai grąžinami tik dovanų kupono pavidalu: Pirkėjas gauna naują, grąžintinos užsakymo vertės dovanų kuponą.
Norint grąžinti nekokybišką prekę, prašome susisiekti el. paštu - info@odiste.lt
Pasirinkus pasirinkimą bus atnaujintas visas puslapis.